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공지사항

<2024 서울레이스 델타프로 패키지 관련 FAQ>

2024-06-10

대회 운영 관련 모든 문의는 아래 운영사무국으로 문의

2024 서울레이스 운영사무국 02-361-1426


Q1) 제품 받아서 입어봤는데 많이 작아서 6~7월에 사이즈 교환이 가능한가요?

A1) 사이즈 교환 관련해서는 구매자들 대상으로 데상트 담당자와 소통하시면 됩니다. 델타프로EXP 패키지 구매자들에게 개별 연락할 예정입니다.


Q2) 패키지 구매하고 받은 서울달리기 참가권은 지인에게 양도가 가능할까요?

A2) 참가권 양도는 불가합니다.


Q3) 패키지 구매자는 완주하면 별도 현장 리워드 지급이라고 되어있는데 어떤 혜택인건지 궁금합니다.

A3) 현장 리워드는 구성중이고, 델타프로EXP 패키지 구매하시고 착장하시면 별도 혜택 준비 중입니다.


Q4) 패키지 구매하면 그 제품을 꼭 입고, 신고 대회에서 뛰어야하나요?

A4) 필수는 아니지만, 그래도 패키지 착용 및 완주 후 데상트 부스에 오시면 별도 리워드 지급 예정입니다.

    (대회 진행시에 신발만 착용하시고, 데상트 부스에 오시면 완주 리워드 지급 예정입니다.)


Q5) 패키지 구성품들을 구매 전에 실제로 입거나 신어보고 싶은데 데상트 매장에 가면 볼수 있는건가요?

A5) 해당 상품들 매장에서 착용해보실 수 있습니다.


Q6) 서울레이스 참가 예정인데, 패키지 구매하고 나면 별도로 서울레이스 참가신청은 안해도 되는건가요?

A6) 네 맞습니다. 패키지 구매하신분들에게는 별도 데상트 담당자가 연락하여 서울달리기 참가 접수 도와드릴 예정입니다.


Q7) 델타프로EXP 패키지는 6/24부터 순차적으로 발송된다고 하는데 이거랑 대회티셔츠 포함된 서울달리기 레이스 패키지 발송은 별도로 있는게 맞는지 궁금합니다.

A7) 델타프로EXP 패키지와 서울달리기 레이스 패키지는 별도입니다.


델타프로 패키지는 6월24일부터 구매자들 대상 별도 발송 & 서울레이스 패키지는 9월3~4주차에 일괄 서울레이스 접수자들에게 발송 예정입니다.